Catálogo digital para WhatsApp é uma vitrine online com fotos, preços e descrições dos seus produtos, acessada por um link que você manda no WhatsApp. O cliente escolhe os itens, e o pedido chega pronto na conversa ou já pago via Pix. Dá para criar o seu de graça em minutos, pelo próprio WhatsApp Business ou por uma plataforma de catálogo com checkout.
Muito lojista ainda manda foto por foto, responde "quanto custa?" o dia inteiro e anota pedido no caderno. Funciona até o volume crescer: aí o cliente espera, desiste, e o estoque do papel não bate com a prateleira.
Neste guia, explicamos o que é, como funciona, o que a lei exige e como criar o seu catálogo passo a passo, sem computador.
Pontos-chave
- O WhatsApp é o principal canal de vendas online dos pequenos negócios: 82% dos MEIs e micro e pequenas empresas usam o aplicativo para vender, segundo a Pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios do Sebrae (2026).
- O catálogo nativo do WhatsApp Business aceita até 500 itens, com até 10 fotos ou vídeos por produto, mas não tem carrinho com pagamento nem controle de estoque.
- Um catálogo digital com checkout transforma a conversa em pedido organizado: o cliente monta o carrinho, paga via Pix ou cartão e a mensagem chega pronta no WhatsApp do lojista.
- O Pix tinha 175,47 milhões de usuários em maio de 2025 e bateu recorde de 276,7 milhões de transações em um único dia, segundo o Banco Central via Agência Brasil.
- O Decreto 7.962/2013 obriga qualquer venda online, inclusive por catálogo, a mostrar nome empresarial, CPF ou CNPJ, endereço, características do produto e preço com todas as despesas.
- A taxa média de abandono de carrinho no e-commerce é de 70,22%, segundo o Baymard Institute, e 18% dos compradores desistem quando precisam criar conta.
O que é um catálogo digital para WhatsApp?
Catálogo digital para WhatsApp é uma página online, acessada por link, que reúne todos os produtos de uma loja com foto, nome, preço, variações e descrição, feita para ser compartilhada em conversas, grupos e status do WhatsApp. Em vez de 30 fotos soltas, o lojista manda um link só.
O catálogo digital substitui três coisas que o pequeno lojista costuma fazer na mão: o álbum de fotos na galeria, a lista de preços em PDF ou em texto e o caderno de pedidos. Tudo fica num lugar só, atualizado, e qualquer mudança de preço aparece para todo mundo na hora.
Qual a diferença entre catálogo do WhatsApp Business e catálogo digital com loja?
O catálogo do WhatsApp Business é a vitrine nativa do aplicativo; o catálogo digital com loja é uma página externa com carrinho, checkout e estoque. Os dois servem para mostrar produtos, mas param em pontos diferentes da venda.
O catálogo do WhatsApp Business fica dentro do perfil comercial e aceita até 500 itens no total, com até 10 fotos ou vídeos por produto, segundo o Tecnoblog. Os campos obrigatórios são só nome do item e país de origem; preço, preço promocional e descrição são opcionais. É grátis e bom para começar, mas o pedido ainda precisa ser negociado na conversa, e o pagamento acontece fora dali.
O catálogo digital com loja, como o do catálogo online grátis do Stoqui, vai além da vitrine. O cliente escolhe tamanho e cor, coloca no carrinho, vê o frete e paga via Pix ou cartão. O estoque desconta sozinho, e o pedido chega organizado no WhatsApp do lojista.
Catálogo em PDF ainda funciona?
O catálogo em PDF funciona para mostrar produtos, mas não para vender em escala. O PDF fica desatualizado no primeiro reajuste de preço, pesa no celular do cliente e não tem botão de compra. Cada pedido volta a ser uma conversa manual.
Por que vender com catálogo digital pelo WhatsApp?
Vender com catálogo digital pelo WhatsApp faz sentido porque o cliente brasileiro já está no WhatsApp, já paga com Pix e, em boa parte dos casos, só acessa a internet pelo celular. O catálogo encaixa a loja nesse comportamento em vez de pedir que o cliente mude de hábito.
Segundo a 12ª edição da Pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, do Sebrae, feita com mais de 8.200 empreendedores entre fevereiro e março de 2026, 82% dos MEIs e micro e pequenas empresas usam o WhatsApp para vender. O Instagram aparece com 57% e o Facebook com 30%. Loja virtual própria caiu de 14% para 10%. Para Rodrigo Soares, presidente do Sebrae, os pequenos negócios "fizeram da necessidade de novos meios de comércio uma oportunidade para aumentar as vendas".
O hábito do consumidor confirma o que os lojistas fazem. O Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre mensageria, de 2020, já mostrava o WhatsApp instalado em 99% dos celulares brasileiros e 76% dos usuários interagindo com marcas pelo aplicativo. Marcelo Ramos, gerente regional da Infobip para o sul da América Latina, resumiu: "O WhatsApp é o aplicativo de mensageria mais popular do Brasil".
O celular é a porta de entrada. Segundo a TIC Domicílios 2025, do Cetic.br, 65% dos usuários de internet no Brasil acessam exclusivamente pelo celular. Nas classes DE, o número sobe para 87%; na área rural, para 83%. Um catálogo que abre no navegador do celular alcança esse público.
A Abiacom estima que o e-commerce brasileiro faturou R$235,5 bilhões em 2025 e projeta R$259,8 bilhões em 2026, com 97,06 milhões de consumidores. "A digitalização do consumo é um caminho sem volta", afirma Fernando Mansano, presidente da Abiacom.
| Indicador | Número | Fonte e data |
|---|---|---|
| Pequenos negócios que vendem pelo WhatsApp | 82% | Sebrae, Pulso dos Pequenos Negócios, 2026 |
| Pequenos negócios com loja virtual própria | 10% (eram 14%) | Sebrae, Pulso dos Pequenos Negócios, 2026 |
| Usuários de internet que acessam só pelo celular | 65% | Cetic.br, TIC Domicílios 2025 |
| Usuários do Pix | 175,47 milhões | Banco Central via Agência Brasil, maio de 2025 |
| Faturamento projetado do e-commerce | R$259,8 bilhões | Abiacom, projeção 2026 |
| Consumidores online projetados | 97,06 milhões | Abiacom, projeção 2026 |
Fonte: elaboração própria com base em Sebrae (2026), Cetic.br (2025), Agência Brasil (2025) e Abiacom (2026).
O Pix fecha a conta. Em 6 de junho de 2025, o Pix registrou 276,7 milhões de transações em um único dia, movimentando R$135,6 bilhões, segundo dados do Banco Central divulgados pela Agência Brasil. Dos 175,47 milhões de usuários, 15,56 milhões eram empresas. Um catálogo digital com checkout Pix recebe o pagamento na hora, sem maquininha e sem esperar o cliente mandar comprovante.
Como funciona um catálogo digital para WhatsApp, do link ao pedido?
Um catálogo digital para WhatsApp funciona em quatro etapas: o lojista compartilha o link, o cliente navega e monta o carrinho, o pedido é finalizado com pagamento ou mensagem pronta e o lojista recebe tudo organizado. A diferença entre as plataformas está em quanto dessas etapas é automática.
No catálogo nativo do WhatsApp Business, o cliente toca no produto, envia uma mensagem perguntando sobre ele e a negociação continua na conversa. Antes de aparecer, cada item passa por análise do WhatsApp, segundo o Canaltech. O pagamento, o frete e a baixa no estoque ficam por conta do lojista.
No catálogo digital com checkout, o fluxo é mais curto. No checkout pelo WhatsApp do Stoqui, o cliente monta o carrinho no navegador, toca no botão verde e o WhatsApp abre com uma mensagem pronta contendo itens, quantidades, preços e subtotal. O lojista importa o pedido para o sistema com um toque, sem digitar nada.
Quanto menos etapa entre "gostei" e "paguei", menor a chance de desistência. O Baymard Institute calcula uma taxa média de abandono de carrinho de 70,22%, com base em 50 estudos. Entre os motivos, 18% dos compradores desistem por ter de criar conta e 17% por checkout longo ou complicado. O checkout médio tem 23,48 campos de formulário, quando 12 a 14 bastariam. Um catálogo que não exige cadastro e leva o pedido direto ao WhatsApp corta exatamente esses atritos.
O que a lei exige de quem vende por catálogo digital?
Quem vende por catálogo digital está sujeito ao Decreto 7.962/2013, que regulamenta o Código de Defesa do Consumidor no comércio eletrônico. O decreto vale para sites e "demais meios eletrônicos utilizados para oferta ou conclusão de contrato de consumo", o que inclui o link da sua loja compartilhado no WhatsApp.
O artigo 1º do Decreto 7.962/2013 resume os três pilares da venda online: "informações claras a respeito do produto, serviço e do fornecedor", "atendimento facilitado ao consumidor" e "respeito ao direito de arrependimento". O artigo 2º detalha o que precisa estar em destaque na página, e o artigo 4º trata do atendimento e da segurança do pagamento.
O direito de arrependimento é o ponto que mais gera dúvida. Segundo o artigo 5º do decreto, "o fornecedor deve informar, de forma clara e ostensiva, os meios adequados e eficazes para o exercício do direito de arrependimento". Na prática, o seu catálogo precisa dizer como o cliente pede a devolução.
| Exigência | Artigo do Decreto 7.962/2013 | Como aplicar no catálogo digital |
|---|---|---|
| Nome empresarial e CPF ou CNPJ | Art. 2º, I | Rodapé ou página "Sobre" do catálogo |
| Endereço físico e eletrônico | Art. 2º, II | Rodapé com endereço e WhatsApp de contato |
| Características essenciais do produto | Art. 2º, III | Descrição com material, medidas, cor e variações |
| Preço com despesas adicionais, como frete | Art. 2º, IV | Preço visível e cálculo de frete antes do pagamento |
| Restrições da oferta | Art. 2º, VI | Validade da promoção e limite de estoque informados |
| Confirmação imediata do pedido | Art. 4º, III | Mensagem automática de pedido recebido |
| Pagamento seguro | Art. 4º, VII | Checkout com Pix ou cartão por intermediador |
| Meio para exercer o arrependimento | Art. 5º | Política de troca e devolução com contato |
Fonte: BRASIL, Decreto nº 7.962, de 15 de março de 2013.
O catálogo nativo do WhatsApp Business não tem campo para política de troca, CNPJ ou cálculo de frete. Quem vende só por ele repete essas informações na conversa. Um catálogo digital com loja deixa tudo fixo na página, o que cumpre o decreto e ainda poupa mensagens repetidas.
Onde a venda por foto no WhatsApp trava?
A venda por foto no WhatsApp trava quando o volume de conversas passa da capacidade de resposta do lojista. O modelo manual depende de uma pessoa disponível o tempo todo para mandar foto, informar preço, conferir estoque, calcular frete e cobrar. Cada etapa feita na mão é uma chance de erro ou de cliente perdido.
Os gargalos mais comuns de quem vende sem catálogo digital são estes:
- Resposta lenta: o cliente pergunta preço às 22h, o lojista responde no dia seguinte e a compra já foi feita em outro lugar.
- Pergunta repetida: o mesmo "tem no tamanho M?" chega dezenas de vezes por dia, e o lojista gasta o tempo de vender respondendo dúvida básica.
- Estoque fora de controle: a peça vendida no balcão continua disponível na conversa, e o lojista vende o que não tem.
- Pedido perdido: o pedido fica no meio de áudios, prints e figurinhas, e alguém esquece de separar ou de enviar.
- Cobrança manual: o lojista manda a chave Pix, espera o comprovante, confere no banco e só então separa o pedido.
- Preço desatualizado: o PDF ou a foto com preço antigo continua circulando nos grupos depois do reajuste.
O catálogo digital resolve a maior parte desses pontos ao mesmo tempo. Para aprofundar as estratégias de conversa, atendimento e divulgação, vale ler o guia completo de como vender pelo WhatsApp.
Como criar um catálogo digital para WhatsApp passo a passo?
Para criar um catálogo digital para WhatsApp, você escolhe a plataforma, cadastra a loja, sobe os produtos, configura pagamento e frete, adiciona as informações legais e compartilha o link. O processo inteiro pode ser feito pelo celular. Este passo a passo vale para qualquer plataforma de catálogo com checkout:
- Escolha a plataforma. Compare plano gratuito, limite de produtos, meios de pagamento e se existe comissão por venda. Se você também vende no balcão, prefira uma plataforma com PDV integrado ao mesmo estoque.
- Crie a conta e personalize a loja. Defina nome, logo e cores, e escolha um endereço de link fácil de lembrar. O nome da loja no link é o que o cliente vai ver na conversa.
- Cadastre os produtos com boas fotos. Use luz natural, fundo neutro e mostre o produto inteiro e os detalhes. Escreva nome claro, preço, variações de tamanho e cor e uma descrição com material e medidas, como pede o artigo 2º do Decreto 7.962/2013.
- Organize por categorias. Separe os produtos como o cliente procura: por tipo, por ocasião ou por faixa de preço. Um catálogo com 80 produtos sem categoria cansa; com 6 categorias, o cliente acha o que quer em dois toques.
- Configure pagamento e frete. Ative Pix para receber na hora e cartão para quem quer parcelar. Deixe o frete calculado antes do pagamento, porque custos extras inesperados são o motivo de 40% dos abandonos de carrinho, segundo o Baymard Institute.
- Preencha as informações obrigatórias. Coloque CPF ou CNPJ, endereço, WhatsApp de contato e a política de troca e devolução. Esse bloco cumpre o Decreto 7.962/2013 e passa confiança para quem ainda não conhece sua loja.
- Faça um pedido de teste. Compre um produto da sua própria loja, pague e veja se a mensagem chega certa no WhatsApp e se o estoque desconta.
- Compartilhe o link em todos os pontos de contato. Coloque no perfil do WhatsApp Business, na mensagem de saudação, no status, nos grupos de clientes e na bio do Instagram. Toda vez que alguém perguntar o preço, responda com o link do produto.
Como escolher a melhor plataforma de catálogo digital para WhatsApp?
A melhor plataforma de catálogo digital para WhatsApp é a que cobre a sua venda inteira, do link ao pagamento, sem cobrar comissão sobre cada pedido. Antes de comparar marcas, compare o tipo de solução.
| Critério | Catálogo em PDF | Catálogo do WhatsApp Business | Catálogo digital com checkout |
|---|---|---|---|
| Custo | Grátis | Grátis | Plano grátis ou mensalidade |
| Limite de produtos | Sem limite, arquivo pesado | Até 500 itens | Varia por plano |
| Atualização de preço | Refazer e reenviar o arquivo | Edição no aplicativo | Edição na hora, vale para todos |
| Carrinho e pagamento | Não tem | Não tem checkout com pagamento | Carrinho, Pix e cartão |
| Controle de estoque | Não tem | Não tem | Desconta a cada venda |
| Informações do Decreto 7.962/2013 | Manual, no arquivo | Manual, na conversa | Fixas na página da loja |
Fonte: elaboração própria com base em Tecnoblog (2025), Canaltech (2022) e Decreto 7.962/2013.
Na hora de comparar plataformas, olhe cinco pontos: limite de produtos no plano gratuito, meios de pagamento aceitos (Pix, cartão, boleto), existência de taxa por venda, controle de estoque integrado e facilidade de gerenciar tudo pelo celular. Testamos oito opções lado a lado no comparativo melhor catálogo online grátis em 2026, com limites e preços de cada uma.
Quais erros evitar no catálogo digital para WhatsApp?
Os erros mais caros no catálogo digital para WhatsApp são os que fazem o cliente desconfiar ou desistir antes de pagar. Cada um deles tem uma consequência direta no faturamento:
- Foto ruim ou de banco de imagem: o cliente não confia no produto, pergunta tudo na conversa e a vantagem do catálogo some.
- Produto sem estoque aparecendo como disponível: o cliente paga, o lojista precisa devolver o dinheiro e a loja perde a credibilidade.
- Frete escondido até o final: custos extras inesperados respondem por 40% dos abandonos de carrinho, segundo o Baymard Institute.
- Exigir cadastro para comprar: 18% dos compradores desistem quando precisam criar conta, também segundo o Baymard Institute.
- Esquecer a política de troca: além de afastar o cliente, deixa a loja em desacordo com o artigo 5º do Decreto 7.962/2013.
- Divulgar o link uma vez só: o catálogo precisa estar no perfil, na saudação automática, no status e em cada resposta de preço.
- Mandar o catálogo inteiro para quem pediu um produto: o cliente se perde; mande o link do produto ou da categoria certa.
Como o Stoqui cria um catálogo digital para WhatsApp?
O Stoqui é um aplicativo de vendas, estoque e catálogo que cria um catálogo digital para WhatsApp com checkout, Pix, controle de estoque e PDV num app só, gerenciado pelo celular. Segundo o Stoqui, a plataforma tem mais de 40 mil lojistas e o catálogo fica pronto em 4 minutos, em média.
O processo no Stoqui segue quatro etapas: criar a conta com CPF ou CNPJ, sem cartão de crédito; personalizar nome, logo e cores e receber o link da loja; fotografar o produto para a IA sugerir título, descrição e preço; e compartilhar o link com os clientes. O cliente paga via Pix, cartão em até 12 vezes, boleto ou Pix parcelado, com Mercado Pago, Asaas e Pagaleve, e o Stoqui não cobra comissão sobre as vendas.
O plano gratuito do Stoqui inclui até 50 produtos com 1 foto cada, 5 descrições com IA por mês, checkout com Pix, controle de estoque e PDV para vendas presenciais. Os planos pagos começam em R$39/mês (Lite), com R$59/mês no Pro e R$109/mês no Black, que inclui domínio próprio, emissão de NF-e e NFC-e e recuperação de carrinho abandonado.
"É completo, prático e muito fácil de usar", diz Elaine Cocco, da Coccos Moda Feminina Plus Size, sobre o Stoqui. Para quem quer comparar o Stoqui com outros aplicativos de venda pelo WhatsApp, o comparativo dos melhores apps para vender pelo WhatsApp mostra recurso por recurso.
Perguntas frequentes sobre catálogo digital para WhatsApp
Catálogo digital para WhatsApp é grátis?
Sim, existem opções gratuitas. O catálogo do WhatsApp Business é grátis e aceita até 500 itens. Plataformas de catálogo com checkout, como o Stoqui, também têm plano gratuito, com limite de produtos e recursos; os planos pagos ampliam limites e funções.
Quantos produtos cabem no catálogo do WhatsApp Business?
O catálogo do WhatsApp Business aceita até 500 itens no total, somando produtos e serviços, segundo o Tecnoblog. Cada item pode ter até 10 fotos ou vídeos, e cada vídeo pode ter até 50 MB. Quem tem mais de 500 produtos precisa de um catálogo digital externo.
Preciso de CNPJ para criar um catálogo digital?
Não. A maioria das plataformas, incluindo o Stoqui, aceita conta com CPF ou CNPJ. O Decreto 7.962/2013 exige que a loja informe o número de inscrição do fornecedor, seja CPF ou CNPJ. Para emitir nota fiscal, porém, o lojista precisa de CNPJ, como o de MEI.
Dá para receber pagamento pelo catálogo digital?
Sim, quando o catálogo tem checkout. O catálogo nativo do WhatsApp Business não fecha a compra com pagamento. Um catálogo digital com loja, como o Stoqui, recebe via Pix, cartão de crédito em até 12 vezes, boleto e Pix parcelado, por intermediadores como Mercado Pago e Asaas.
Como o pedido chega no meu WhatsApp?
No catálogo com checkout pelo WhatsApp, o cliente monta o carrinho, toca no botão de finalizar e o WhatsApp abre com uma mensagem pronta contendo itens, quantidades, preços e subtotal. No Stoqui, o lojista importa esse pedido para o sistema com um toque, sem digitar nada.
O cliente precisa baixar aplicativo para comprar pelo catálogo?
Não. O catálogo digital abre no navegador do celular por um link, sem download e sem cadastro obrigatório na maioria das plataformas. Isso importa porque 65% dos usuários de internet no Brasil acessam só pelo celular, segundo a TIC Domicílios 2025 do Cetic.br.
Qual a diferença entre catálogo digital e loja virtual?
Catálogo digital é a vitrine de produtos compartilhada por link; loja virtual é o catálogo com carrinho, pagamento, frete e gestão de pedidos. Hoje a fronteira é pequena: plataformas como o Stoqui entregam catálogo para WhatsApp e loja virtual com checkout no mesmo link.
Posso usar o mesmo catálogo no Instagram?
Sim. O link do catálogo digital funciona em qualquer canal: bio do Instagram, stories, direct, Facebook, e-mail e QR Code impresso na loja. O pedido chega no mesmo lugar, e o estoque é um só, independente de onde o cliente veio.
O catálogo digital controla o estoque?
O catálogo do WhatsApp Business não controla estoque. Já os catálogos digitais com loja, como o Stoqui, descontam o estoque a cada venda, inclusive nas vendas presenciais registradas no PDV. Assim, um produto vendido no balcão some do catálogo quando a quantidade chega a zero.
Como colocar o link do catálogo no WhatsApp Business?
Cole o link do catálogo no campo de site do perfil comercial do WhatsApp Business. Coloque o link também na mensagem de saudação e na resposta rápida de preço, para que todo cliente novo receba o catálogo automaticamente, sem você precisar lembrar.
Quanto tempo leva para criar um catálogo digital?
Um catálogo digital simples fica pronto no mesmo dia. No Stoqui, a estrutura da loja fica pronta em 4 minutos, em média, segundo a empresa, e a IA sugere título, descrição e preço a partir da foto. O tempo total depende de quantos produtos você vai cadastrar.
Por que meus produtos não aparecem no catálogo do WhatsApp?
Os produtos do catálogo do WhatsApp Business passam por análise antes de aparecer, segundo o Canaltech. Enquanto a análise não termina, o item não fica visível para o cliente. Catálogos digitais externos publicam o produto na hora em que você salva.
Quais informações a lei exige no catálogo digital?
O Decreto 7.962/2013 exige nome empresarial e CPF ou CNPJ, endereço físico e eletrônico, características essenciais do produto, preço com despesas adicionais como frete, condições da oferta e restrições. O artigo 5º exige informar de forma clara como o cliente exerce o direito de arrependimento.
O cliente pode devolver um produto comprado pelo catálogo?
Sim. A compra feita por catálogo digital é compra fora do estabelecimento, e o cliente tem direito de arrependimento. O Decreto 7.962/2013, no artigo 5º, obriga o fornecedor a informar de forma clara e ostensiva como o cliente exerce esse direito.
Catálogo digital funciona para revendedora de cosméticos?
Sim. Revendedoras de marcas como Natura, O Boticário e Avon usam catálogo digital próprio para reunir produtos de várias marcas num link só, com preço e estoque próprios. O cliente vê o que está disponível na mão da revendedora, não o catálogo inteiro da fabricante.
Vale a pena ter catálogo digital se já vendo pelo Instagram?
Sim. O Instagram atrai, mas não fecha a venda sozinho: o cliente ainda pergunta preço no direct. O catálogo digital responde preço, tamanho e estoque sem conversa. Segundo o Sebrae, 57% dos pequenos negócios vendem pelo Instagram e 82% pelo WhatsApp, e o link conecta os dois.
Como divulgar o catálogo digital no WhatsApp sem virar spam?
Divulgue o catálogo para quem já é cliente ou pediu informação. Use o status para novidades, listas de transmissão só com contatos que salvaram seu número e grupos com regras claras. Mande o link do produto certo, não o catálogo inteiro, quando alguém perguntar algo específico.
Preciso pagar comissão por venda no catálogo digital?
Depende da plataforma. Algumas cobram taxa sobre cada pedido; outras cobram só mensalidade. O Stoqui não cobra comissão sobre as vendas, segundo a empresa. Em todos os casos, o intermediador de pagamento, como Mercado Pago ou Asaas, cobra a própria taxa de processamento.
Catálogo digital emite nota fiscal?
O catálogo do WhatsApp Business não emite nota fiscal. Algumas plataformas de catálogo com loja emitem: no Stoqui, a emissão de NF-e e NFC-e está no plano Black, de R$109/mês. Para emitir nota, o lojista precisa de CNPJ.
Catálogo digital ajuda a vender mais?
O catálogo digital ajuda a vender mais porque reduz atrito: responde preço sem conversa, aceita Pix na hora e funciona fora do horário comercial. O Baymard Institute mostra que 17% dos compradores desistem por checkout longo; um catálogo com compra em poucos toques ataca esse ponto.
Conclusão
O WhatsApp já é o principal balcão de 82% dos pequenos negócios brasileiros, segundo o Sebrae, e o Pix já é o jeito como o cliente quer pagar. O catálogo digital para WhatsApp junta as duas coisas num link: vitrine sempre atualizada, carrinho, pagamento e pedido organizado, dentro das regras do Decreto 7.962/2013. Comece pelo plano gratuito, cadastre seus produtos mais vendidos e mande o link para os clientes desta semana.
O catálogo digital do Stoqui tem plano gratuito com checkout Pix, estoque e PDV incluídos, tudo pelo celular. Para quem vende pelo WhatsApp e quer parar de mandar foto por foto, é por aí.
Referências
ABC DA COMUNICAÇÃO. 76% dos brasileiros interagem com marcas via WhatsApp, mostra pesquisa patrocinada pela Infobip. ABC da Comunicação, 27 fev. 2020. Disponível em: https://www.abcdacomunicacao.com.br/76-dos-brasileiros-interagem-com-marcas-via-whatsapp-mostra-pesquisa-patrocinada-pela-infobip/. Acesso em: 6 out. 2026.
AGÊNCIA BRASIL. Pix bate recorde com quase 280 milhões de transações em um dia. Agência Brasil, 9 jun. 2025. Disponível em: https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2025-06/pix-bate-recorde-com-quase-280-milhoes-de-transacoes-em-um-dia. Acesso em: 6 out. 2026.
BAYMARD INSTITUTE. Cart abandonment rate statistics. Baymard Institute, 2025. Disponível em: https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate. Acesso em: 6 out. 2026.
BRASIL. Decreto nº 7.962, de 15 de março de 2013. Regulamenta a Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, para dispor sobre a contratação no comércio eletrônico. Brasília: Presidência da República, 2013. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/CCivil_03/_Ato2011-2014/2013/Decreto/D7962.htm. Acesso em: 6 out. 2026.
CETIC.BR. TIC Domicílios 2025: resumo executivo. São Paulo: Comitê Gestor da Internet no Brasil, 2026. Disponível em: https://www.cetic.br/media/docs/publicacoes/2/pt-br/20260511173151/tic_domicilios_2025_resumoexecutivo%20pt.pdf. Acesso em: 6 out. 2026.
CHARLEAUX, Lupa; SHIMABUKURO, Igor. Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business. Tecnoblog, 16 out. 2025. Disponível em: https://tecnoblog.net/319095/como-criar-um-catalogo-de-produtos-no-whatsapp-business/. Acesso em: 6 out. 2026.
FREITAS, Felipe. WhatsApp Business: como criar catálogo de produtos. Canaltech, 31 mar. 2022. Disponível em: https://canaltech.com.br/e-commerce/whatsapp-business-como-criar-catalogo-de-produtos/. Acesso em: 6 out. 2026.
NOSSO MEIO. Vendas online aceleram no Brasil e projeção é de R$ 259,8 bi em 2026. Nosso Meio, 23 fev. 2026. Disponível em: https://nossomeio.com.br/vendas-online-aceleram-no-brasil-e-projecao-e-de-r-2598bi-em-2026/. Acesso em: 6 out. 2026.
SEBRAE. WhatsApp se consolida nas vendas on-line enquanto Facebook e lojas próprias perdem fôlego. Agência Sebrae, 16 abr. 2026. Disponível em: https://agenciasebrae.com.br/dados/whatsapp-se-consolida-nas-vendas-on-line-enquanto-facebook-e-lojas-proprias-perdem-folego/. Acesso em: 6 out. 2026.
STOQUI. Catálogo online grátis para vender no WhatsApp. Stoqui, 2026. Disponível em: https://www.stoqui.com.br/catalogo-digital. Acesso em: 6 out. 2026.
Este guia foi produzido pela equipe do Stoqui, que atende mais de 40 mil lojistas no Brasil. Os dados de mercado vêm de fontes públicas (Sebrae, Cetic.br, Banco Central, Baymard Institute, Abiacom e o texto oficial do Decreto 7.962/2013), consultadas em outubro de 2026. Os números do Stoqui são declarações da empresa. Preços e funcionalidades podem ter sido atualizados desde a publicação.
